Η ΧΑΛΚΟΡ, έχει αναγνωρίσει ως συμμέτοχους, όλα τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που επηρεάζονται άμεσα ή έμμεσα από τις δραστηριότητες της. Η Εταιρία, ως βασικές ομάδες συμμετόχων χαρακτηρίζει τους μετόχους, τους εργαζόμενους, τους πελάτες, τους προμηθευτές, τις τοπικές κοινωνίες, τις Μη Κερδοσκοπικές Οργανώσεις (ΜΚΟ) και την Επιστημονική Κοινότητα.

Η ΧΑΛΚΟΡ, προωθεί το διάλογο με τους συμμέτοχους της, αποσκοπώντας σε μια αμφίδρομη επικοινωνία με αμοιβαία οφέλη. Για την επίτευξη του στόχου αυτού έχει θέσει τις βάσεις εφαρμόζοντας μια σειρά μεθόδων και πρακτικών μέσω των οποίων επικοινωνεί, αφουγκράζεται και καταγράφει συστηματικά τα θέματα και τις προσδοκίες τους, προκειμένου να ανταποκριθεί κατάλληλα.

Συμμέτοχοι και ΧΑΛΚΟΡ

Μέτοχοι - Επενδυτές

• Το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώνει τους μετόχους σχετικά με οποιαδήποτε εξέλιξη στη ΧΑΛΚΟΡ
• Εκδίδονται τακτικά δελτία τύπου, ανακοινώσεις και εκθέσεις σχετικά με κάθε νέα επένδυση
• Υπάρχει διαρκής επικοινωνία οικονομικών αναλυτών (τριμηνιαία τηλεδιάσκεψη) και επενδυτών με τα στελέχη της Εταιρίας
• Έχει ορισθεί υπεύθυνος με στόχο την εξυπηρέτηση των επενδυτών
• Πραγματοποιείται ετησίως, σχετική παρουσίαση στην Ένωση Θεσμικών Επενδυτών
• Εκδίδεται ο ετήσιος Οικονομικός Απολογισμός της ΧΑΛΚΟΡ
• Εκδίδεται ο ετήσιος Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης

Βασικά Θέματα:

• Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της Εταιρίας
• Διαφάνεια στις σχέσεις με τους συμμέτοχους
• Ορθή Εταιρική Διακυβέρνηση
• Κερδοφορία

Ανθρώπινο Δυναμικό

• Διαρκής επικοινωνία μεταξύ Διοίκησης και Ανθρώπινου Δυναμικού. Η Εταιρία επιδιώκει και εφαρμόζει μία «Open Door Policy»
• Πραγματοποιούνται συγκεκριμένες μηνιαίες συναντήσεις με τη Διοίκηση
• Επικοινωνία και ενημέρωση μέσω του ηλεκτρονικού εσωτερικού Δικτύου της Εταιρίας

Βασικά Θέματα:

• Σχετικά εργασιακά και ασφαλιστικά θέματα
• Θέματα αξιολογήσεων προσωπικού
• Ανάπτυξη και εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού
• Ενημέρωση για τους στόχους της Εταιρίας και την επίτευξή τους

Πελάτες

• Συναντήσεις, τηλεφωνική και ηλεκτρονική επικοινωνία
• Η Εταιρία διαθέτει Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
• Διενέργεια έρευνας ικανοποίησης πελατών σε σταθερή βάση (αποστολή ερωτηματολογίων σε όλους τους πελάτες της Εταιρίας

Βασικά Θέματα:

• Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
• Υποστήριξη μετά την πώληση
• Ενημέρωση πελατών για τις εξελίξεις της αγοράς καθώς και σχετικά με τα προϊόντα της Εταιρίας

Προμηθευτές

• Επιλογή προμηθευτών με βάση αξιοκρατικά κριτήρια
• Παρουσία σε εκθέσεις προμηθευτών και εκδηλώσεις
• Δίαυλος επικοινωνίας με τους προμηθευτές, μέσω του Τμήματος Προμηθειών της Εταιρίας

Βασικά Θέματα:

• Αξιοκρατική / αντικειμενική αξιολόγηση
• Ενίσχυση τοπικών προμηθευτών
• Ενημέρωση προμηθευτών για τις εξελίξεις της αγοράς
• Ενίσχυση της επικοινωνίας και της ενημέρωσης

Τοπικές Κοινωνίες

• Σταθερή και διαρκής επικοινωνία με φορείς της τοπικής κοινωνίας
• Συμμετοχή της Εταιρίας σε τοπικό Σύνδεσμο
• Συμμετοχή της Εταιρίας σε δραστηριότητες που οργανώνουν οι φορείς της τοπικής αυτοδιοίκησης

Βασικά Θέματα:

• Ανταπόκριση της Εταιρίας σε θέματα της τοπικής κοινωνίας
• Πρόσληψη προσωπικού από την τοπική κοινωνία
• Ενίσχυση της τοπικής ανάπτυξης

Μη Κερδοσκοπικές Οργανώσεις (ΜΚΟ)

• Συνεργασία με ΜΚΟ για ενημέρωση και ανάληψη δράσεων
• Ανταλλαγή απόψεων πάνω σε θέματα κοινού ενδιαφέροντος (π.χ. χαλκός και υγεία, προστασία περιβάλλοντος)
• Συμμετοχή της ΧΑΛΚΟΡ σε εκδηλώσεις ΜΚΟ

Βασικά Θέματα:

• Υποστήριξη δράσεων ΜΚΟ

Επιστημονική Κοινότητα

• Υποστήριξη έρευνας σε Πανεπιστημιακά Ιδρύματα
• Συμμετοχή σε ερευνητικά προγράμματα

Βασικά Θέματα:

• Εφαρμογές του χαλκού
• Επιδράσεις του χαλκού και των μετάλλων στον ανθρώπινο οργανισμό και στο περιβάλλον